Destek

İLETİŞİM

Sorularınız, önerileriniz veya teknik destek için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.

E-posta Desteği

Genel sorular, teknik destek, geri bildirim

language

Web Sitesi

cineskop.web.app

Ana platform erişimi

credit_card

Ödeme & İade

İptal / İade Talebi

Abonelik iptali ve iade işlemleri için

Yanıt Süresi

E-posta taleplerine genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt verilmektedir. Acil teknik sorunlar öncelikli olarak ele alınmaktadır.

Premium nasıl iptal edilir? — İade ve İptal sayfasından talep formunu doldurabilirsiniz.
Şifremi unuttum? — CineSkop'ta Google ile giriş kullanılmaktadır, şifre gerekmez.
KVKK kapsamında haklarım neler? — KVKK sayfamızı inceleyebilirsiniz.